SEM新接手项目，3步完成项目优化

一、从4个方面了解项目

1、了解行业

首先要从宏观上了解 项目所处的大行业，有风口才更容易飞翔。

2021年初，K12限令还遥遥无期，全行业都在扩大投放团队争抢生源，各家投放团队都还不完善，投放市场还没有形成稳固的格局，这时入局大有可为。

同时要关注 对手的投放规模与投放套路，为竞争的到来打下预防针。

2. 了解目标人群

推广人员要吸引的不仅是 使用产品的人，更要吸引真正 为产品买单的人。

舞蹈艺考虽然直接的用户是考生，但是更需要说服的是真正付款的家长。咨询的人中考生与家长的占比大概是多少?考生活跃的时间段是哪些？家长活跃的时间段是哪些？等等这些问题都是需要提前了解的。

3. 了解业务

无论是SEM投放还是信息流优化师，我相信管理账户都不是各位职业生涯的终点，想走出只推量又要被说流量质量差的怪圈，一定要深入了解 业务的运作模式，养成与业务人员的沟通习惯。不仅可以获取高产出地域、高产出产品等信息，也可以从业务端了解业务上面对的主要对手。

4. 了解账户

与前三点相比，账户反而是接手新项目最不急着搞定的一点。前三点都是为了最后的账户了解打下基础。

对于账户我关注的有以下几点：

1) 主推端口：PC、移动

2) 投放地域：地域产出、转化成本、竞争激烈度等

3) 投放时段：时段量级、转化成本等。

4) 账户结构：开户主体是否有多个、账户数量、在投物料有几类与分类标准，关键词分单元标准，是否有明确的头部流量词，否词结构，关键词出价体系，创意物料等。

5) 落地页与转化：首先看有无落地页监测工具与成熟的数据结论，然后从页面内容与搜索词是否匹配，页面内容数量是否过多或过少，在线客服接线是否即时，话术是否具备引导性，有无强制索取垃圾线索的情况等。

二、分析账户存在问题

在全面了解了以上信息后，总结当时账户的情况是问题与机遇并存的，首先面临着3个问题：

1、账户结构复杂，但达不到布局目标

现有的推广计划可以分为四类：分舞蹈种类、分省份、分报考院校与综合类。3种全国类计划做流量主导，一种分省类计划解决个别校区流量短缺的问题。通过更有针对性页面分别承接三类明确需求与一类模糊需求，同时对不同需求的人群做价格梯度，保证推广成本。

看似完美的账户结构但计划数据表现却有问题，因为流量池差异大，部分地区和冷门院校的计划点击量低于日均50，转化数极少，转化成本不稳定，起不到补充流量的效果，反而会拉高总体成本；全国类计划不同地域的成本差异大，部分校区的ROI无法达标。账户结构没有起到预期的作用。

2、落地页跳转多、内容饱和，咨询入口少

目标用户关心的考试内容、报考时间、条件，不同省份、不同院校的录取要求要么需要跳转到其他页面查看，要么页面内给出了直白的信息，除了少部分目标明确的找培训机构的用户，大部分人缺乏直接咨询的动机。